Politique sur les données personnelles

L’opérateur du site web Raymond Lanctôt Ltée, distributeur pour SHRED. au Canada (« nous », « nos » et « notre ») s’engage à respecter votre vie privée et à respecter les lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité au Canada. Cette politique de confidentialité (« politique ») est conçue pour vous aider à comprendre le type d'information que nous collectons à votre sujet en relation avec nos marques, produits, promotions et services et la manière dont nous traitons et utilisons ces informations.

Vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles recueillies puissent être utilisées conformément à la présente politique par et pour une ou plusieurs de nos sociétés, qui seront considérées, individuellement ou conjointement, comme des responsables du traitement de ces données.

Cela inclut tous Renseignements personnels recueillis lorsque vous accédez ou utilisez nos sites Web ou d'autres services ou applications en ligne ou mobiles (« Services »), vous vous inscrivez pour recevoir des courriels de notre part, magasinez dans nos magasins, vous vous inscrivez à des activités et événements, ou interagissez avec nous de quelque autre manière. De plus, pour certaines offres spéciales, sections de notre site Web ou certains services et certaines activités, nous pouvons fournir des pratiques et conditions relatives aux Renseignements personnels différents ou supplémentaires spécifiques à ces programmes. (Voir AUTRES CONDITIONS APPLICABLES, ci-dessous).

En utilisant notre site, en vous inscrivant à nos courriels, en utilisant nos autres produits ou services, en participant à des concours ou des sondages ou en nous fournissant des informations, vous exprimez votre consentement et votre acceptation des pratiques décrites dans la présente politique ou autres conditions, ententes ou politiques (voir AUTRES CONDITIONS APPLICABLES ci-dessous). Plus précisément, en nous soumettant des Renseignements personnels et en les fournissant à nos fournisseurs ou agents, vous acceptez que nous collections, utilisions et partagions ces Renseignements personnels tel que prévu dans cette politique et tel que permis ou requis par la loi.

Portée de cette politique

Cette politique s'applique aux « Renseignements personnels identifiables » (« Renseignements personnels ») que nous recueillons lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des courriels, effectuez des achats dans nos magasins, visitez nos sites Web (collectivement, le « site »), ou utilisez ou accédez à nos autres produits ou services. Elle s'applique également aux Renseignements personnels que nous recueillons lorsque vous interagissez avec nous, soit lorsque vous effectuez un paiement ou une commande, vous inscrivez à une activité ou contactez le service à la clientèle. Cette politique s'applique également aux Renseignements personnels que nous pouvons recevoir de nos partenaires et de sources tierces.

Renseignement personnel

Les lois canadiennes sur la protection de la vie privée définissent généralement les « Renseignements personnels » comme des renseignements sur une personne identifiable ou comme des renseignements permettant d'identifier une personne. Aux fins de la présente politique, les Renseignements personnels signifient des renseignements sur une personne directement identifiable telle que définie de temps en temps dans la législation applicable en matière de vie privée. Les types de Renseignements personnels visés par la présente politique et que nous pouvons recueillir à votre sujet comprennent votre nom, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone et/ou numéro de télécopieur, votre adresse courriel personnelle, vos informations de facturation et de compte (par exemple, vos informations de carte de crédit et d’enregistrement en ligne), vos activités en ligne et tout autre Renseignement personnel spécifique.

En raison de la vaste gamme de services et d'offres de produits, nous pouvons recueillir d'autres Renseignements personnels très spécifiques. Par exemple, nous pouvons recueillir l'âge ou la date et l'année de naissance et le nombre d'enfants dans votre famille. Notre définition de Renseignements personnels n'inclut pas les Renseignements personnels « cumulés ». L’information cumulée est l’information recueillie d’un groupe ou d’une catégorie de services ou de personnes qui ne contient aucun Renseignement personnel ou de laquelle nous ou nos agents supprimons des Renseignements personnels.

Collecte de renseignements personnels

Nous sommes les seuls propriétaires des renseignements recueillis sur ce site, sauf disposition contraire de la présente politique. Nous recueillons des Renseignements personnels vous concernant dans le cours normal de nos activités lorsque vous effectuez des achats sur notre site ou lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nous de quelque autre manière. Nous vous décrivons ci-dessous diverses façons par lesquelles nous pouvons obtenir auprès de vous des Renseignements personnels.

Renseignements personnels que vous nous fournissez

Nous recueillons des Renseignements personnels qui varient selon vos achats, intérêts et activités, et ce que vous choisissez de nous fournir. Nous recueillons des Renseignements personnels lorsque vous vous inscrivez, achetez ou utilisez nos produits ou services, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des courriels, ou lorsque vous transmettez un courriel, appelez ou communiquez avec nous. Vous pouvez soumettre des Renseignements personnels avec une demande d'emploi ou dans votre curriculum vitae que vous fournissez dans le cadre d'un processus de demande d'emploi. Nous recueillons également des Renseignements personnels lorsque vous appelez ou transmettez un courriel à nos représentants du service à la clientèle, ou lorsque vous nous contactez au sujet d'un produit ou d'un service que vous avez déjà acheté. Dans certains cas, les Renseignements personnels que nous vous demandons de fournir seront obligatoires pour participer à une activité ou un service particulier. Si vous ne fournissez pas ces Renseignements personnels, votre participation peut être limitée ou interdite. Si vous nous fournissez des Renseignements personnels d'une autre personne ou à nos fournisseurs de services et agents, vous déclarez détenir toutes les autorisations nécessaires et/ou obtenir tous les consentements nécessaires de cette personne afin de nous permettre de recueillir, utiliser et divulguer ces Renseignements personnels pour les fins énoncées dans cette politique.

Renseignements personnels recueillis automatiquement

Nous recevons automatiquement certains types de Renseignements personnels chaque fois que vous utilisez nos services. Par exemple, lorsque votre navigateur Web accède à notre site, nous obtenons certains types de Renseignements personnels, tels que votre adresse IP, votre pays d'origine, le type de navigateur que vous utilisez et la page que vous avez consultée avant de visiter notre site.

Renseignements personnels de tiers

Nous pouvons recevoir des Renseignements personnels vous concernant de la part de tiers. Par exemple, nous pouvons recevoir des Renseignements personnels portant sur votre crédit ou autre renseignement financier lorsque vous remplissez une demande d'emploi. Nous pouvons également acheter certaines informations personnelles auprès d'autres personnes pour mieux vous informer sur nos produits, services et offres qui, selon nous, vous intéresseront. La présente politique s'applique aux Renseignements personnels que nous obtenons de tiers ainsi qu'aux Renseignements personnels que nous ajoutons ou combinons avec des Renseignements personnels par ailleurs couverts par cette politique.

Divulgation de renseignements personnels

Nous utilisons des Renseignements personnels et/ou toute autre information reliée spécifiquement au service pour les fins décrites dans la présente politique. Veuillez noter qu'un ou plusieurs objectifs peuvent s'appliquer simultanément et que les exemples ci-dessous ne sont pas destinés à constituer une liste définitive de tous les usages légaux que nous pourrions faire des Renseignements personnels, mais seulement des descriptions générales à des fins d'illustration.

Fourniture de produits et services

Nous pouvons utiliser vos Renseignements personnels pour répondre à vos demandes, traiter votre commande ou de quelque autre façon qui pourra se trouver nécessaire pour exécuter ou faire appliquer tout contrat entre nous afin de vous identifier et de prévenir et d'enquêter toute fraude et autres abus.

Développement de produits et services

Nous pouvons utiliser vos Renseignements personnels pour développer nos produits et/ou nos services. Toutefois, pour la plus grande partie, nous n'utilisons que des informations cumulées et statistiques dans le cadre du développement de nos produits et services. Nous pouvons également utiliser vos Renseignements personnels pour personnaliser notre offre et vous fournir un service plus pertinent, par exemple, en présentant des recommandations et en affichant du contenu personnalisé et de la publicité sur nos sites Web. Nous pouvons combiner des Renseignements personnels recueillis relativement à votre utilisation d'un produit et/ou service particulier avec d'autres Renseignements personnels que nous pourrions détenir à votre sujet. Nous pouvons créer des statistiques cumulées basées en partie sur vos Renseignements personnels.

Communications et Marketing

Nous pouvons utiliser vos Renseignements personnels pour communiquer avec vous, par exemple, pour vous fournir des informations relativement à nos produits et/ou services dont vous utilisez ou pour vous contacter pour des sondages sur la satisfaction de la clientèle. Nous pouvons utiliser vos Renseignements personnels à des fins de marketing ou de recherche, par exemple pour effectuer des études de marché et nous pouvons, conformément aux lois applicables, vous contacter pour vous informer des nouveaux produits, services ou promotions que nous pouvons offrir. En outre, certains de nos produits et services peuvent être utilisés pour promouvoir les produits et services d'autres compagnies. Toutefois, nous ne divulguons pas vos Renseignements personnels à ces compagnies ni à toute autre compagnie à des fins de marketing sans votre consentement.

Divulgation de renseignements personnels

Nous ne vendons, ni ne louons, ni ne divulguons autrement vos Renseignements personnels à des tiers, sauf indication contraire ci-dessous.

Consentement

Si vous nous fournissez des Renseignements personnels, nous pouvons divulguer ces Renseignements personnels à des tiers avec votre consentement. Nous pouvons obtenir votre consentement de plusieurs façons, telles que par l’entremise d’un formulaire ou une entente; en ligne, à travers des ententes "click-through" ou des pages d'inscription; verbalement, par une réponse vocale interactive; ou lorsque votre consentement fait partie des modalités par lesquelles nous vous fournissons un produit ou un service en particulier, opportunités de participer à des concours ou des promotions, ou demandons votre participation dans le cadre de sondages.

Consentement implicite

Votre consentement est parfois implicite. Par exemple, si vous achetez un produit dans un magasin ou sur notre site et demandez qu'il soit expédié à votre domicile ou à une autre adresse, vous consentez implicitement à ce que nous communiquions votre nom et adresse à une société d'expédition tierce pour effectuer la livraison, de votre numéro de carte de crédit au processeur de carte de crédit pour autoriser la transaction, et à la banque pour percevoir le paiement.

Réalisation du produit ou du service

Nous pouvons divulguer des Renseignements personnels à des tiers qui effectuent des transactions ou fournissent des services pour notre compte, des transactions en votre nom ou des transferts reliés à la fourniture de produits ou services. Par exemple, nous pouvons contracter avec des tiers pour héberger un site, obtenir et fournir des avis sur les produits, ou envoyer des courriels. Par l’entremise des contrats avec ces tiers, nous limitons la manière dont ils peuvent utiliser et divulguer des Renseignements personnels vous concernant sans votre consentement, conformément à la présente politique.

Transactions commerciales

Les Renseignements personnels peuvent être divulgués dans le cadre d'une transaction commerciale, telle qu'une fusion ou une acquisition, une coentreprise, une réorganisation corporative, un financement ou une vente d'actifs de l'entreprise. Ils peuvent également être divulgués en cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre dans le cadre desquels les Renseignements personnels pourraient être transférés à des tiers comme l'un des actifs commerciaux de la transaction.

Procédure légale

Nous pouvons divulguer des Renseignements personnels pour nous conformer à la loi (par exemple, une assignation légale); pour faire exécuter ou appliquer des contrats ou des ententes; pour initier, fournir, facturer et recueillir des produits ou services; pour protéger nos droits ou nos biens; en rapport avec des réclamations, des différends ou des litiges; pour évaluer votre solvabilité ou réclamer des dettes sur un compte; pour nous protéger, protéger nos membres et d'autres clients contre les actes nuisibles d'autrui (ex. : vol, fraude ou abus); ou si nous déterminons que la divulgation de Renseignements personnels est nécessaire en cas d'urgence.

Mineurs

Vous pouvez fournir ou nous pouvons faire la demande de Renseignements personnels concernant des enfants. Cependant, nous ne voulons pas recueillir de Renseignements personnels au sujet des enfants. Ne nous fournissez aucun Renseignement personnel (directement ou sur les babillards électroniques, etc.) à moins d'être âgé d'au moins treize (13) ans. Nous encourageons les parents à avertir leurs enfants de ne pas fournir de Renseignements personnels. Si un enfant de moins de treize (13) ans a fourni des Renseignements personnels, un parent ou tuteur peut nous en informer en nous écrivant à l'adresse indiquée ci-dessous, et nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour les supprimer de notre base de données, sous réserve des lois applicables et de la présente politique.

Securité

Nous prenons des mesures raisonnables de sécurité de l'information technique et organisationnelle pour aider à prévenir et minimiser les risques associés à la fourniture de Renseignements personnels.

Ces mesures comprennent, le cas échéant, l'utilisation de pare-feu, serveurs sécurisés, cryptage, mise en œuvre de systèmes et de processus de gestion des droits d'accès appropriés, sélection rigoureuse des processeurs et autres mesures techniquement et commercialement raisonnables pour protéger vos Renseignements personnels contre toute utilisation ou divulgation non autorisée. Le cas échéant, nous pouvons également faire des copies de sauvegarde et utiliser d'autres moyens afin d'éviter tout dommage accidentel ou destruction de vos Renseignements personnels. Si une section spécifique de l’un ou l’autre de nos sites permet des transactions électroniques, nous ou nos affiliés utiliserons des mesures de sécurité, telles que celle disponible via Secure Sockets Layer (SSL), pour protéger la confidentialité et la sécurité des transactions en ligne.

Cependant, des failles de sécurité et des erreurs peuvent se produire (et se produisent) et nous ne garantissons pas la sécurité des Renseignements personnels. Sauf pour les transmissions financières, vous devez supposer que le site n'est pas crypté. Les communications par courriel et les discussions en ligne ne sont pas cryptées, donc n'incluez pas de Renseignements personnels sensibles dans celles-ci. Le "hameçonnage", les imposteurs, et les faux sites sont une réalité de la vie moderne.

Utilisation des données de localisation

Lorsque vous accédez à ce site Web sur un appareil mobile, nous pouvons vous demander de déterminer votre emplacement actuel afin de vous fournir les données les plus précises. Nous ne partageons pas vos informations de localisation avec des tiers. Vous pouvez désactiver l'utilisation des services de localisation dans les paramètres de l'application à tout moment.

Ce que vous pouvez faire pour protéger les renseignements personnels

À tout moment, si vous croyez que des Renseignements personnels à votre sujet sous notre contrôle ont été consultés par des personnes non autorisées, veuillez nous contacter par écrit à l'adresse indiquée dans cette politique. Une partie importante au maintien de la sécurité des Renseignements personnels est votre propre effort de protection contre l'accès ou l'utilisation non autorisée de celle-ci.

Accès et contrôle des renseignements personnels

Nous ne conservons pas tous les Renseignements personnels dans un formulaire auquel vous pouvez accéder ou que vous puissiez mettre à jour et certains éléments ne peuvent pas être modifiés (par exemple, les relevés de transactions). En conséquence, nous déterminerons ce qui peut être consulté et comment; nous pouvons également tenir un registre des changements (y compris les suppressions) et les divulguer à des fins légales. Nous conservons les Renseignements personnels aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire ou souhaitable et nous nous réservons le droit de les conserver dans toute mesure non interdite par la loi. Nous pouvons, à notre discrétion, supprimer des Renseignements personnels et vous devriez donc conserver vos propres dossiers. Souvent, il n'est ni possible ni souhaitable de supprimer des Renseignements personnels (tels que les Renseignements personnels mixtes), de sorte que nous nous réservons le droit de les conserver, mais de les traiter comme inactifs ou supprimés. Vous pouvez demander que nous mettions à jour, modifiions ou corrigions les Renseignements personnels (qui peuvent être mis à jour, modifiés ou corrigés) en contactant notre département de Service à la clientèle par courriel ou par la poste (Voir COMMENT NOUS JOINDRE, ci-dessous).

Si vous fournissez des Renseignements personnels, nous pouvons vous contacter par courriel pour vous faire part des promotions, nouveaux produits ou services, problèmes concernant vos achats, modifications apportées à la présente politique ou pour répondre à une demande que vous avez faite. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de communications de notre part à l'aide de la méthode fournie dans le courriel (par exemple en cliquant sur un lien) ou en nous contactant par l’entremise des informations fournies dans la présente politique (Voir COMMENT NOUS JOINDRE, ci-dessous).

Témoins, balises web et technologies similaires

Nous utilisons des « témoins » ou d'autres mécanismes de suivi pour aider à soutenir l'intégrité des processus d'inscription et d'achat sur notre site, pour conserver les modifications que vous avez apportées (ex. : si vous personnalisez une page) et pour connaître votre intérêt potentiel afin que nous puissions tenter de personnaliser notre marketing. Un "témoin" est un petit fichier de données que notre site transfère à votre ordinateur pour le stockage afin de permettre à notre serveur de "se souvenir" de Renseignements personnels spécifiques. Nous utilisons également des témoins ou des informations similaires à des fins commerciales typiques, telles que l'administration du site, le suivi et l'analyse du nombre de visiteurs afin de pouvoir adapter le site et de publier et promouvoir nos produits et services. Les témoins ou autres mécanismes de suivi recueillent au moins les éléments suivants: votre nom de domaine et votre hôte pour l'accès à Internet; l'adresse Internet du dernier site que vous avez visité avant d’arriver sur notre site; la date et l'heure de votre accès; et l'adresse IP de votre ordinateur et des informations sur son système d'exploitation et son navigateur. Ces technologies nous aident à lutter contre la fraude ou l'abus et à se souvenir de certains éléments tels: (1) les faits relativement à votre profil dont vous nous avez fait part, (2) vos domaines d'intérêt spécifiés sur nos sites, (3) les éléments que vous avez placés dans le panier, et (4) les pages que vous visitez lorsque vous magasinez. Vous pouvez désactiver certains témoins, mais le site ne fonctionnera pas nécessairement comme prévu si vous le faites (par exemple, les témoins doivent être activés pour s'inscrire ou effectuer des achats).

Nous permettons également la collecte par les fournisseurs de services analytiques de « données sur le parcours » et de témoins pour nous aider à suivre l'utilisation cumulée et individuelle de notre site et déterminer les intérêts éventuels des utilisateurs (par exemple, si vous lisez un article sur le Web portant sur l’équipement de ski, durant une visite subséquente nous pourrions vous présenter un article sur l'entretien du matériel de ski).

Certains annonceurs peuvent utiliser leurs témoins sur notre site ou dans leurs messages. Si vous cliquez sur une publicité, un témoin pourrait être placé sur votre ordinateur. Pour découvrir comment ces types d'entreprises peuvent recueillir et utiliser de l’information ou profiter des opportunités de retrait ou d’exclusion qu'elles offrent, visitez leurs sites Web pour connaître leurs politiques de protection de la vie privée. Nous ne contrôlons pas ces entreprises et leurs pratiques et politiques peuvent changer avec le temps.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de témoins, ou si vous souhaitez être averti avant qu’ils soient placés, vous pouvez configurer votre navigateur Web pour ce faire, si votre navigateur le permet. Bien que nous souhaitions que vous appréciez l’offre promotionnelle mise à votre disposition sur la base de vos intérêts de recherche non personnels, si vous préférez ne pas participer à cette activité par l’entremise de ces solutions, vous pouvez toujours vous retirer de cette activité en visitant le site internet Network Advertising Initiative (NAI) en cliquant sur le lien suivant (contenu disponible en anglais seulement) : (https://optout.networkadvertising.org). Veuillez comprendre que si les témoins sont désactivés, il est possible que vous ne puissiez pas avoir accès à certaines parties de ce site susceptibles d'améliorer votre visite, ou que vous ne puissiez pas effectuer certaines actions sur notre site Web. Certains de nos partenaires commerciaux dont le contenu est lié à ou provenant de ce site peuvent également utiliser des témoins ou des balises Web. Cependant, nous n'avons aucun accès ou contrôle sur ces témoins.

Liens vers d'autres sites

Ce site contient des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de protection de la vie privée de ces autres sites. Nous vous encourageons à être vigilant lorsque vous quittez notre site et à lire la politique de protection de la vie privée de tout autre site qui recueille des Renseignements personnels.

Sondages et concours

À l'occasion, notre site Web demande des renseignements par le biais de sondages ou de concours. Votre participation dans ces sondages ou concours est entièrement volontaire et vous pouvez choisir si vous souhaitez participer et donc divulguer des renseignements. Les renseignements demandés peuvent inclure vos coordonnées et vos informations démographiques. Les coordonnées seront utilisées pour notifier les gagnants et présenter les prix. Les renseignements obtenus dans le cadre des sondages seront utilisés à des fins de surveillance ou d'amélioration de l'utilisation et de la satisfaction de ce site et de nos produits.

Inscription

Il vous sera possiblement demandé de remplir un formulaire d'inscription pour magasiner en ligne, participer à un concours ou à d'autres fins. Vous pouvez être tenu de fournir certaines informations (telles que votre nom, adresse et courriel) qui sont utilisées pour vous contacter relativement aux produits/services sur notre site Web, pour compléter votre commande, ou pour vous contacter dans le cadre de votre participation dans un concours. Vous pouvez également être invité à fournir des informations démographiques (telles que le sexe ou l'âge), mais cela n'est pas obligatoire.

Commandes

Si vous choisissez d'effectuer un achat sur notre site, nous pouvons vous demander des informations telles que les coordonnées (par exemple, nom et adresse de livraison) et des informations financières (telles que le numéro de carte de crédit et la date d'expiration). Cette information est utilisée à des fins de facturation et pour compléter votre commande. Si nous avons des difficultés à traiter une commande, nous pouvons également utiliser cette information pour vous contacter.

Autres conditions applicables

Cette politique ne modifie ni n’altère aucune entente applicable que vous avez ou pourriez avoir avec nous. De plus, votre utilisation de certains produits et services (ex. : location d'équipements) et votre participation à certains événements, activités ou programmes spéciaux (collectivement « Services et programmes additionnels ») peuvent être assujetties à une ou plusieurs ententes ou politiques applicables et certaines autres conditions peuvent également s'appliquer à votre utilisation ou à votre achat de, ou à votre participation à ces Services et Programmes additionnels. Si la présente politique entre en conflit avec quelque section des conditions, ententes et/ou politiques concernant les Services et Programmes additionnels, ce seront alors les conditions, les ententes et les politiques des Services et Programmes additionnels qui prévaudront aux seules fins de cette incompatibilité.

Vos droits

Vous pouvez voir les données que nous avons sur vous, le cas échéant, en nous contactant par l'adresse courriel ou le numéro de téléphone fourni dans la présente politique. Si vous souhaitez réapprovisionner, rectifier, corriger, anonymiser ou supprimer tout Renseignement personnel incomplet, incorrect ou périmé (et ce sont des Renseignements personnels qui peuvent être modifiés, consultez la section ACCÈS ET CONTRÔLE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ci-dessus) ou vous souhaitez cesser le traitement de vos Renseignements personnels pour les fins d'envoyer du matériel promotionnel ou de marketing direct, pour la réalisation d'études de marché ou pour d'autres raisons légales impérieuses, vous pouvez, le cas échéant et conformément aux lois applicables, exercer ces droits en nous contactant à l'adresse courriel ou postale ou au numéro de téléphone fournis dans la présente politique. Dans certains cas, en particulier si vous souhaitez que nous supprimions ou cessions le traitement de vos Renseignements personnels, cela peut également signifier que nous ne pourrons peut-être pas continuer à vous fournir les services.

Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de vous identifier et de demander des informations supplémentaires afin de pouvoir répondre à votre demande ci-haut mentionnée. Veuillez également noter que la loi applicable peut contenir des restrictions et d'autres dispositions relatives à vos droits ci-haut mentionnés.

Cette politique demeurera en vigueur, sujette à toutes modifications ultérieures qui entreront en vigueur dès leur publication. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique à tout moment, et vous devriez vérifier cette page périodiquement. Votre utilisation continue de ce site après que nous affichions des modifications fera preuve de votre reconnaissance et votre acceptation des modifications et votre consentement à être lié de ce fait.

Comment nous joindre

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à respecter les politiques décrites dans la présente politique. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations au sujet de la présente politique ou de nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter par courriel ou par la poste :

Raymond Lanctôt Ltée
Attn : Christina Lamoureux
5290, boulevard Thimens
Saint-Laurent (Québec)
Canada, H4R 2B2
Tél. 1-877-315-2064 (Canada)
Email. info@rlanctot.com

Modifications de cette politique

Cette politique remplace toutes les divulgations précédentes que nous avons pu vous fournir au sujet de nos pratiques en matière de Renseignements personnels. Nous mettrons à jour la présente politique dans l’éventualité où nos pratiques devraient changer ou si des lois ou des règlements exigent que nous la modifiions. Si nous décidons de divulguer des Renseignements personnels d'une manière qui diffère sensiblement de ce qui était stipulé dans la présente politique au moment où les Renseignements personnels ont été recueillis, nous vous aviserons en publiant un avis de changement sur notre site Web et sur cette page pendant un délai raisonnable avant que nous mettions en œuvre ce changement et, si possible, vous donner la possibilité de vous retirer de l'utilisation proposée des Renseignements personnels.

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